Как искусственный интеллект может помочь ментальному здоровью человека

17 мая 2025, 6:00

А может ли каждый быть ментально здоровым? Поможет ли нам в этом ИИ?

В последние годы наблюдается заметный рост числа людей, обращающихся к искусственному интеллекту, в частности за психологической поддержкой. Этот тренд обусловлен несколькими факторами: доступностью, анонимностью и возможностью получения мгновенного ответа.​

Статистические данные:

• Согласно опросу, проведенному Sentio, 49% пользователей больших языковых моделей, с диагностированными психическими расстройствами используют эти инструменты для поддержки психического здоровья.

Из них 73% обращаются для управления тревожностью, 60% — для поддержки при депрессии, а 56% — для улучшения настроения.

• Исследование, опубликованное в Nature, показало, что языковые модели могут служить полезным дополнением к традиционной психотерапии, особенно для тех, кто ранее не обращался за профессиональной помощью.Однако авторы подчеркивают, что ИИ не должен заменять квалифицированных специалистов. ​

А что, если команда квалифицированных психологов со всего мира, разработает приложение ИИ Психолога на основе нескольких языковых моделей?

Этот ИИ Психолог может стать скачком в области развития инструментов по работе с ментальным здоровьем и цифровой психотерапией. Такой продукт — полноценный цифровой помощник в эмоциональной и психологической поддержке человека.

Такой ИИ Психолог будет:

  1. Основан на научно-проверенных подходах
    Благодаря участию практикующих и квалифицированных клинических психологов, ИИ Психолог будет работать с опорой на этические нормы, эмпатию и индивидуальный подход.
  2. Гибкий и мультикультурный
    Обученный на межкультурных корпусах и знаниях, он сможет учитывать особенности менталитета, семейных традиций, социального контекста и языка.
  3. С интегративным интеллектом
    Использование нескольких языковых моделей позволит создать более «человечный» интеллект с точным пониманием эмоционального подтекста, невербальных намеков и индивидуального стиля общения.
  4. Доступный 24/7 и анонимный.
    Такой ИИ будет всегда под рукой: в кризисный момент, при потребности выговориться или когда нет возможности обратиться к живому специалисту.

Чем такой ИИ Психолог  будет полезен обществу?

  1. Снижение барьеров к получению психологической помощи.
    Люди, которые боятся осуждения, не могут позволить себе регулярную терапию или живут в отдаленных регионах, получат доступ к качественной поддержке.
  2. Ранняя профилактика расстройств.
    ИИ сможет распознавать первые признаки депрессии, тревожности, выгорания и мягко направлять пользователя к профессиональной помощи, если это необходимо.
  3. Поддержка в повседневной жизни.
    Диалоги, основанные на эмпатии и психологической грамотности, помогут людям развивать эмоциональный интеллект, саморефлексию и осознанность.
  4. Инструмент для самопомощи и развития.
    ИИ-психолог может предлагать упражнения на осознанность, дневники эмоций, мини-коучинг и другие полезные практики.

Идея создать ИИ Психолога, способна изменить мир

«ИИ-психолог, созданный профессионалами, — это не замена живой терапии, а мощное дополнение, которое сделает заботу о психическом здоровье нормой и доступной привычкой. Такой продукт будет не просто цифровым решением, а шагом к новой культуре осознанности, эмпатии и бережного отношения к себе и другим», – говорит клинический психолог, гештальт-терапевт Валентина Липская.

Команда специалистов, включающая психологов, врачей, инженеров и дизайнеров, разработала приложение «Dzeny» — интеллектуального помощника в области психического здоровья. В основе решения лежит интеграция разговорного искусственного интеллекта с методами когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) и международными стандартами психологической практики.

«Приложение способно вести содержательные диалоги с пользователем, анализировать эмоциональное состояние и выявлять проблемные зоны. На основе полученных данных «Dzeny» предлагает персонализированные рекомендации и адаптивные практики, формируя индивидуальный план поддержки. Со временем система подстраивается под особенности пользователя, обеспечивая более точную и эффективную помощь», комментирует психолог Липская.

«Dzeny» позиционируется как инновационный инструмент, объединяющий современные технологии искусственного интеллекта с доказательной психологической методологией. Это решение может быть полезно как для широкой аудитории, так и для профессионалов, заинтересованных в оптимизации практики и исследовательской деятельности.

Проект предлагает взаимовыгодное сотрудничество: специалисты получают доступ к новым технологиям и инструментам, а команда разработчиков — обратную связь для дальнейшего совершенствования приложения. Таким образом, «Dzeny» способствует развитию цифровых средств поддержки психического здоровья на основе научного подхода и технологических инноваций.