Советы автолюбителям

Взрывающийся Note 7 — отличный PR для Samsung

Представьте: вы садитесь в самолёт, а стюардесса вполне серьёзно спрашивает, какой у вас телефон. Сейчас это реальность: многие авиакомпании запретили перевозить в багаже Galaxy Note 7, а также включать и использовать их в салоне самолёта. Понятно, что это излишняя предосторожность, взрываются аппараты только во время зарядки при использовании неоригинального зарядного устройства, и в зоне риска находится очень маленький процент устройств. Тем не менее, компания решила минимизировать репутационные потери и менять аппараты из старых партий на новые с изменённой конструкцией. Сегодня предлагаю поговорить о том, какие последствия будет иметь эта ситуация для Samsung в долгосрочной перспективе.

Уже год в качестве основного телефона я использую Note 5, и почти все знакомые путают его с S7 edge. В большинстве случаев люди банально не знают о существовании линейки Note, при этом они знают о телефонах Galaxy S и рассматривают их в качестве реальных конкурентов iPhone.

Что же изменилось сейчас? После истории со взрывающимся Note 7 и огромного количества новостей на эту тему массовый потребитель хотя бы узнает о существовании такой модели, а контекст рано или поздно забудется. Проходя мимо магазина Samsung, он увидит рекламу телефона, про который где-то читал, возможно, зайдёт посмотреть. Учитывая, что аппарат получился достойным, продажи от этого только вырастут.

Замена потенциально опасных телефонов на новые и подарки оформившим предзаказ также поспособствуют повышению лояльности покупателей. Конечно, люди склонны уделять плохому больше внимания, брак Note 7 будет стоить Samsung больших денег, но на продажи практически не повлияет, в будущем они даже вырастут. Надо помнить, что косяки могут быть у любой компании, важна реакция на них и то, как их устраняют. К примеру, Apple ничего не делала с плохим приёмом сигнала в iPhone 4 и облезающим корпусом чёрных iPhone 5.

Кстати, массовый отзыв автомобилей в случае обнаружения какого-то брака — совершенно привычная практика, это происходит постоянно. В общем, не стоит раздувать из мухи слона. большое количество разговоры о Galaxy Note 7 в том или ином виде только помогают Samsung рекламировать свой продукт.

Похожие записи

Выбираем правильно моторное масло: рекомендации от механика

Различные типы моторного масла, представленные на рынке, предназначены для разных целей. Чтобы выбрать подходящий тип масла для автомобиля

Почему iPhone должен стоить дорого

Самая популярная шутка после выхода новых iPhone — о количестве почек и других органов, которые нужно продать, чтобы позволить себе желанный гаджет.

Windows 10 перестанет перезагружаться после обновления

Всех бесит, что после загрузки некоторых обновлений Windows 10 начинает автоматически перезагружаться. А ведь в это время вы могли делать что-то важное и

Владелец Tesla застрял в пустыне

Даже если вашу машину можно разблокировать с помощью смартфона, не забывайте дома ключи. Райан Негри, инвестор из Лас-Вегаса, который ездит на Tesla, уже

Влияет ли рисунок протектора на сцепление автомобиля с дорогой

В период, когда приходит пора менять зимние шины летними, вопрос о том какой рисунок выбрать встаёт перед каждым

Воск, керамика или тефлон: как выбрать лучшее покрытие для кузова авто

Среди множества видов покрытий для кузова автомобиля, можно выделить три главных –керамику, воск и тефлон. У каждого из видов покрытий имеются

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *